Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam este site de Desentupidora em Cuiabá. Nosso compromisso é garantir sigilo, segurança, transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018, Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal), sempre que aplicável.
Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, telefone, e-mail, endereço completo, tipo de entupimento relatado (pia, vaso sanitário, ralos, esgoto, caixa de gordura, tubulações, redes pluviais e outros), histórico da ocorrência, fotos ou vídeos enviados para avaliação, datas e horários preferenciais de atendimento e demais informações necessárias para orçamento e execução do serviço. Também coletamos automaticamente dados através de cookies essenciais, cookies analíticos, cookies de marketing e cookies de terceiros com o objetivo de aprimorar navegação, desempenho e comunicação.
Os dados pessoais coletados são utilizados para atendimento, elaboração de orçamento, agendamento de visitas técnicas, execução dos serviços de desentupimento, suporte pós-atendimento, envio de certificados ou relatórios quando aplicáveis, comunicação institucional, campanhas promocionais e melhoria contínua dos serviços. As bases legais utilizadas incluem execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais e sanitárias.
Os dados são armazenados apenas pelo período necessário para execução das finalidades citadas e para cumprimento de obrigações legais e fiscais relacionadas ao setor. Após esse período, podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
O compartilhamento de informações poderá ocorrer com terceiros essenciais à operação, como provedores de hospedagem, plataformas de atendimento, fornecedores tecnológicos, empresas de logística e equipes de suporte, todos subordinados a contratos de confidencialidade e segurança.
O site utiliza cookies essenciais para funcionamento técnico, cookies analíticos para análise de desempenho, cookies de marketing para campanhas segmentadas e cookies de terceiros vinculados a anúncios, links patrocinados e afiliados, conforme permissões do navegador.
O titular dos dados possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. Solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato disponível no site.
Medidas técnicas e administrativas são empregadas para proteger os dados pessoais contra acesso indevido, vazamentos, destruição, alterações não autorizadas e uso inadequado — incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento interno.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção dos dados pessoais, o usuário pode entrar em contato através do canal oficial informado nesta página.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada em razão de mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Quando isso ocorrer, a versão vigente será sempre a exibida nesta página.
Termos de Uso
Os Termos de Uso regulam o acesso e a utilização deste site de Desentupidora em Cuiabá, definindo regras, direitos e obrigações para navegação e contratação dos serviços.
Ao acessar o site, o usuário declara estar de acordo com estes termos e compromete-se a utilizá-lo de forma ética, em conformidade com a legislação vigente e evitando ações que prejudiquem terceiros ou o funcionamento da plataforma.
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas ao solicitar orçamento, preencher formulários ou contratar serviços — incluindo endereço, tipo de problema, fotos encaminhadas, histórico da ocorrência e dados de contato. Informações incorretas podem comprometer o atendimento e são de responsabilidade exclusiva do usuário.
O site pode apresentar instabilidades ou interrupções temporárias devido a fatores externos ou tecnológicos. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes de falhas de conexão, interrupções externas, decisões tomadas com base em informações gerais do site ou indisponibilidade temporária.
Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, descrições de serviços, vídeos, identidade visual, materiais informativos e portfólio — é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. A reprodução ou utilização sem autorização prévia é proibida.
O site pode apresentar anúncios, conteúdos patrocinados e links externos apenas para conveniência do usuário. Não assumimos responsabilidade por conteúdos, práticas de privacidade ou políticas de segurança de plataformas de terceiros.
Se existir área de cadastro ou login, o usuário deve manter sigilo de suas credenciais e será responsável por todas as ações realizadas por sua conta. O acesso poderá ser bloqueado em caso de violação destes termos.
Operação e prestação de serviços
Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma empresa prestadora de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com a empresa. Todas as responsabilidades de atendimento e prestação dos serviços são de responsabilidade da empresa prestadora de serviço.
Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para acompanhar mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Sempre prevalecerá a versão publicada nesta página.
Para dúvidas, solicitações ou informações referentes aos Termos de Uso, o usuário pode entrar em contato por meio do canal oficial disponibilizado no site.